Termos e Condições de Uso
Última atualização: 14/04/2026.
Ao acessar este site, você concorda com as disposições contidas neste documento. Recomendamos a leitura atenta de todas as cláusulas antes de utilizar nossos serviços.
1. DO OBJETO
Esta plataforma tem como finalidade a comercialização de produtos de vestuário por meio eletrônico (e-commerce), disponibilizados pela Patmos Co.
2. DA DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS
2.1 A Patmos Co. trabalha com produção sob demanda, não operando com estoque tradicional.
2.2 A adição de produtos ao carrinho não garante sua pronta disponibilidade, sendo possível que o produtos necessitem de, no mínimo, 5 dias úteis, a contar da confirmação do pagamento, para estarem prontos para o envio.
3. DAS OBRIGAÇÕES DO CLIENTE
3.1 O cliente deverá fornecer informações completas, corretas e atualizadas no momento da compra.
3.2 É de responsabilidade do cliente qualquer erro no preenchimento de dados, especialmente endereço de entrega.
3.3 O cliente deve manter a confidencialidade de seus dados de acesso, não os compartilhando com terceiros.
3.4 O uso da plataforma deve respeitar a legislação vigente, a ética e os bons costumes.
3.5 O cliente declara possuir capacidade civil para realizar compras.
3.5.1 Caso a compra seja realizada por menor de idade, presume-se a autorização de seus responsáveis legais.
3.6 É vedado o envio de conteúdo ofensivo, difamatório, discriminatório ou ilícito em qualquer área do site.
3.7 O cliente se compromete a não fornecer informações falsas ou fraudulentas.
4. DAS OBRIGAÇÕES DA PATMOS CO.
4.1 Informar de forma clara, precisa e ostensiva as características dos produtos.
4.2 Produzir e enviar os pedidos dentro dos prazos estimados informados no momento da compra.
4.3 Disponibilizar ambiente seguro para realização das compras.
4.4 Fornecer imagens e descrições compatíveis com os produtos oferecidos.
4.5 Emitir a nota fiscal correspondente à compra.
4.6 Disponibilizar suporte ao cliente por meio dos canais oficiais de atendimento.
5. DA PRODUÇÃO SOB DEMANDA
5.1 Todos os produtos são produzidos após a confirmação do pagamento.
5.2 Podem ocorrer pequenas variações em cores, posicionamento de estampa e acabamento.
5.3 Tais variações não caracterizam defeito de fabricação.
6. ISENÇÃO E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
6.1 A Patmos Co. não se responsabiliza pelo uso inadequado dos produtos.
6.2 A empresa garante que os produtos seguem padrões de qualidade, conforme fornecidos por seus parceiros de produção.
6.3 Em relação à entrega, a Patmos Co. acompanha o envio e presta suporte ao cliente, responsabilizando-se pela solução de eventuais problemas logísticos, nos termos da legislação vigente.
7. DA PROPRIEDADE INTELECTUAL
7.1 Todo o conteúdo do site, incluindo logotipo, identidade visual, designs, imagens e textos, é de propriedade da Patmos Co.
7.2 É proibida a reprodução ou utilização sem autorização prévia.
7.3 As imagens dos produtos podem apresentar variações de cor conforme o dispositivo utilizado pelo usuário.
8. DAS FORMAS DE PAGAMENTO
8.1 As formas de pagamento aceitas serão informadas no momento da compra.
8.2 O pedido será confirmado após a aprovação do pagamento.
8.3 Em caso de não pagamento, o pedido será automaticamente cancelado.
9. DA ENTREGA
9.1 O prazo de entrega é composto pelo tempo de produção e envio.
9.2 O prazo estimado será informado no momento da compra.
9.3 A Patmos Co. é responsável pelo acompanhamento da entrega e pelo suporte ao cliente em caso de problemas.
9.4 Em caso de erro no endereço informado pelo cliente, poderá ser cobrado novo frete para reenvio.
10. DA TROCA E DEVOLUÇÃO
10.1 O cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
10.2 O produto deverá ser devolvido em condições adequadas, sem sinais de uso e com a etiqueta original fixada.
10.3 Em caso de defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar troca ou reembolso. A Patmos Co. analisará o produto e adotará a solução adequada.
11. DA PRIVACIDADE E DADOS
11.1 Os dados pessoais serão tratados conforme a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
11.2 As informações completas estão disponíveis na Política de Privacidade.
12. DO FORO
12.1 Fica assegurado ao consumidor o direito de optar pelo foro de seu domicílio para resolução de conflitos, conforme a legislação brasileira.
13. DISPOSIÇÕES FINAIS
13.1 A Patmos Co. poderá atualizar estes termos a qualquer momento.
13.2 O uso contínuo da plataforma implica concordância com as alterações.
PATMOS CO.
Carry the Presence.